花店服务好不是花店的优势条件

不管是做人或者或生意，服务号，热情招待你都是必须要的，不管是大到沃尔玛企业或者小到流动性的小摊商贩，不管是大花店或者小花店，服务好您都能深有体会，服务好只是一个必备的条件，不是优势条件，如果一家花店连服务都做不好，那他就没有资格开店，服务好就不是花店的优势，服务好只是在花店的一个基础条件而已。现在国内大大小小的花店，绝大多数都不是靠服务成功的，同样倒闭也不是因为服务不好而倒闭。我不是提倡大家不提高自己花店的服务水平，而仅仅是说服务不是花店的经营优势。什么是竞争优势：竞争优势是指对手在短时间内无法超越你，如果竞争对手能在短时间内模仿或者超越你的优势，那么就不是真正的竞争优势只能说是暂时性优势，譬如“服务”它不是真正的竞争优势。
像麦当劳肯德基真正的优势是先进的销售渠道和标准化运营能力以及先进的统筹管理理念，像沃尔玛真正的优势是遍布全球的采购渠道以及低成本。
服务好无法做好管理一个系统和流程，就像香港和北京制堵一样，北京即使马路在宽，地铁再多都没法改变堵车的情况，最多是缓解，而香港由于有着法制化的管理以及城市化的交通管理都不会造成大堵车，服务跟世上的名言警句一样操作起来没什么作用