花季雨是国内领先的鲜花速递服务商，有着良好的市场口碑的和广泛的行业影响，请您放心支付，我们深知每张订单都蕴含着重要的意义，将用心做好服务，不辜负您的信赖。

我们的流程是款到后订单才会执行，请您在支付前了解各付款方式的特点和到款时间，合理选择付款方式。请尽量提前订购和及时支付，并请留意查询订单状态是否确认为已付款。

若出现以下情况造成订单延误或暂停配送，我们将不承担责任：

a.顾客没有支付或支付被银行退回

b.顾客货款在发货前6小时仍未到帐

c.上门收款的顾客提交订单后，没有与我们联系确认订单的有效性。

d.使用非网上支付方式，付款后未及时通知我们。注意：非网上支付的用户，请务必在汇款后及时通过“电话/短信/留言/在线客服系统”中的一种方式通知我们付款情况(邮局/中行不是即时到帐，需传真凭证)。每天采用同一种方式支付的用户很多，如果您未通知我们，将无法确认到您的订单是否到款（网上在线支付不受此限制）。如果您的货款到帐，但到帐时间已超过了配送时间，我们会暂停配送，在与您联系后按要求重新服务。另请上门收款的顾客注意，要妥善保存付款凭证的收据30天以上，作为已付款/退款的证明。