• 花店被顾客赖账经历

     

    正所谓一种米养白种人,世间上什么样的人都有,对于开门做生意的花店来说,形形式式的人都能碰到,最让能难忘的就是花店被骗的经历,所以对于上店买花的生意一定要先收定金,最少一半的定金,这是教训。

    玲玲花店被骗经历
    有一个女客户来店里定花束,详谈之后才知是帮他弟弟买花送..

    2011-6-10 11:18:53

  • 异地转到被投诉,花店认错后成朋友

     

    异地转单,突发状况很多,很多我们不能控制,但是只要记得,单子是我接的,也是我转出去的,发生什么状况,不管错在哪个环节,对顾客来说,错在我,不能推卸责任,即时道歉,比任何的解释要好很多。
    也是一个警示,异地合作花店,不知根知底的,要多留一个心眼....预防比补救简单多了
    现在..

    2011-6-9 13:24:08

  • 常用花卉购买方法

     

    本篇献给作为初入花店的新手或者更多的消费者!

    如何选择玫瑰:

    首先先选枝叶直挺、花朵无弯折现象的;花瓣要厚实,花苞部位则扎实、有弹 性、且只开2、3分,而叶片部分最好平坦、鲜绿有光泽。

    蝴蝶兰 选择花梗挺直,花序整齐、无下垂或缺花情形者..

    2011-6-8 15:24:54

  • 天气热花要怎样养水

      天气热花要怎样养水 夏天的花该怎么养?
    如果没有经验的花店每天看着花都慢慢的凋谢,衰弱,心痛呀。所以我每天开门的第一件事情就是给花花吸水呀
    天气热没办法呀,要坚持天天换水,一到夏天,损耗就超多啊 用可利鲜就真的能延长花期一倍一上。
    室内开空调,水早晚各换一次,根据店里的销售量,适当的备点货!天气太热的话,..

    2011-6-7 11:05:26

  • 困扰花店老板的是什么

      目前在花店里,最忙的常常是老板,大到经营决策,小到产品包装,都需要花店老板亲历亲为去解决,此时如何让你的花店在竞争中脱颖而出经营更成功?是人才?是管理?是服务?
    相信很多花店的老板会说是服务。感觉服务很重要。。。。看花店都有花,现在技术方面很容易学习,差距就是服务所产生的效益 。其实..

    2011-6-6 17:55:41

  • 花店定价问题(个人观点)

      不同地方鲜花的价格肯定是不同,比如市区郊区的价格就不一样,花店怎样定价主要是根据时间以及流动人口 来定价,白天可以比晚上买的低。 个人的经验不知对不对 仅供参考 其实要看具体情况了 .要是小地方流动人口少 大多数靠的是老顾客,应该和别人同样的价格(价格不要比别人低或是高 最好是谢绝讲价 但..

    2011-6-5 14:41:49

  • 节日花材问题投诉的最多

     

    每到节日全国每个花店都能接到上百个订单,有些跟大的花网合作的花店光节日当天往外送的订单就能达到好几百个,这么多的订单外送 光包装就需要几个花艺师花费一天的功夫,当然如果管理的好的话 也不会出现纰漏,但是基本上每家花店节日都能接到一两个客户的投诉,投诉最多的原因是花材的问题,花材不符或..

    2011-6-4 16:50:28

  • 这种客户你的花店会争取吗?

      作为一家花店,只要是客户就要争取,哪怕少挣一点钱,尽力争取吧,做生意的时候不要有什么情绪,有问题就有解决问题的办法 。
    朋友的同事帮我介绍个客户,是家证券公司的,客户比较多。所以一旦有客户过生日都会送花。第一次去谈的时候,他们负责人叫我包个样式去看看,急急忙忙的包了个简单的花束送过去..

    2011-6-3 9:05:49

  • 花盆插花的分步流程图

     

    对于没做过花盆或者制作花盆的花店新手来介绍一下花盆插花的分布流程:

    绿叶装饰打边 2011-6-2 11:53:06

  • 花店送花有哪些要注意的?

     

    花店送花是在正常不过的了,花束及花艺品不同于其他物品,花艺品属于易损坏物品,所以送花千万不要选择快递配送,需花店安排专人配送。根据花季雨鲜花多年的配送经验,总结了一套送花方法:
    1.务必确认送花信息      &nbs..

    2011-6-1 14:25:17